Top

Verzending en betaling

Kosten


Iets meer dan 80% van alle bestellingen wordt gratis verzonden!

Bij bestellingen vanaf €50,- is verzending in Nederland en België geheel gratis. Onder €50,- is de bijdrage in de verzendkosten slechts €5,-

Wij leveren snel!


89% van alle bestellingen wordt binnen 24 uur bij onze klanten afgeleverd!

Wij werken samen met DHL-FY en DHL Europlus. Bestellingen voor 16.00 uur worden nog diezelfde werkdag verwerkt en verzonden zodat deze normaliter de volgende werkdag bij u kunnen worden aangeboden! In Nederland ook op zaterdag. Is het afleveradres een zakelijk adres dan verzoeken wij u tijdens het bestellen het veld bedrijfsnaam in te vullen!


Uw bestelling wordt vier maal aangeboden, overdag en in de avond uren. Lukt het afleveren onverhoopt niet dan nemen wij contact met u op. Uw bestelling wordt mogelijk ook bij uw buren aangeboden. Er wordt altijd een naam en handtekening voor ontvangst gevraagd.

Wanneer u niet wilt dat DHL uw bestelling bij uw buren aanbiedt, geeft u dit dan aan in 'opmerkingen' bij uw bestelling.

 

Betaling


Betaling verloopt eenvoudig en veilig via iDEAL, creditcard of Paypal en voor België het vertrouwde Bancontact / Mister Cash.
 

Vragen of retouren


Bent u niet tevreden over de levering, is een product beschadigd of hebt u een vraag; neem dan zo spoedig als mogelijk contact met ons op via ons algemene email adres info@schoonheidsinstituut.nl. Wij reageren snel op uw vraag en lossen het graag samen met u op.

U hebt na ontvangst van het door ons geleverde product 14 dagen bedenktijd, u mag het product binnen deze periode retour zenden.
Wij storten na ontvangst van het retour gestuurde product het gehele transactie bedrag binnen 14 dagen terug op uw bankrekening / creditcard / Paypal-rekening.


Retourneren van verkeerd bestelde producten is altijd voor eigen kosten. Neem voor het retour zenden graag vooraf even contact met ons op via info@schoonheidsinstituut.nl